Términos y condiciones de compra
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web jlkayakadventure.com.
1. Identificación del prestador del servicio
- Titular: JLKayakadventures
- Actividad: Organización de tours en kayak
- Email: jlkayakadventure@gmail.com
2. Objeto del servicio
A través de esta web se ofrecen actividades guiadas en kayak. La contratación de cualquier tour implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.
3. Proceso de reserva
Para realizar una reserva, el usuario deberá:
- Seleccionar el tour deseado
- Indicar los datos solicitados
- Confirmar la reserva
- Realizar el pago según el método disponible
Una vez completado el proceso, recibirás confirmación por email o WhatsApp.
4. Precio y pago
Los precios mostrados en la web están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
El pago se realizará mediante los métodos disponibles en el proceso de reserva.
La reserva no se considerará confirmada hasta que se haya recibido el pago correspondiente.
5. Condiciones de participación
El usuario se compromete a:
- Seguir las instrucciones del guía en todo momento
- Llegar con puntualidad al punto de encuentro
- Informar de cualquier condición médica relevante
- Utilizar correctamente el material proporcionado
La empresa podrá denegar la participación si el usuario no cumple las normas de seguridad.
6. Condiciones meteorológicas y seguridad
Las actividades están sujetas a las condiciones del mar y meteorológicas.
En caso de que no se puedan realizar por motivos de seguridad, se ofrecerá:
- Cambio de fecha, o
- Reembolso completo
La decisión será tomada por la organización por motivos de seguridad.
7. Política de cancelación
El cliente podrá cancelar su reserva bajo las siguientes condiciones:
- Cancelación con más de 24 horas de antelación: reembolso completo
- Cancelación con menos de 24 horas: no se garantiza reembolso
- No presentación (no show): no se realizará reembolso
Las cancelaciones deberán comunicarse por email o WhatsApp.
8. Modificación de reservas
Las reservas podrán modificarse sujetas a disponibilidad y siempre que se soliciten con suficiente antelación.
9. Responsabilidad
La actividad implica cierto riesgo inherente a los deportes acuáticos.
El participante declara:
- Saber nadar
- Estar en condiciones físicas adecuadas
- Participar bajo su propia responsabilidad
La empresa no se responsabiliza de pérdidas o daños personales derivados del incumplimiento de las instrucciones de seguridad.
10. Puntualidad
Se recomienda llegar al menos 10-15 minutos antes del inicio de la actividad.
La llegada tardía puede suponer la pérdida de la reserva sin derecho a reembolso.
11. Menores de edad
Los menores deberán ir acompañados por un adulto responsable o contar con autorización.
12. Legislación aplicable
Los presentes términos se rigen por la legislación española.